Termeni și Condiții

Ultima actualizare: 15 ianuarie 2026

Acești Termeni și Condiții ("Termenii") guvernează utilizarea site-ului web ForțaVitală și serviciilor oferite de ForțaVitală ("noi", "nouă", "compania"). Prin accesarea și utilizarea site-ului nostru, acceptați să respectați acești Termeni.

1. Acceptarea Termenilor

Prin utilizarea acestui site web, confirmați că:

  • Aveți cel puțin 18 ani sau aveți acordul unui părinte/tutore legal
  • Aveți capacitatea legală de a încheia contracte
  • Toate informațiile furnizate sunt corecte și complete
  • Veți utiliza site-ul conform legilor aplicabile

Dacă nu acceptați acești termeni, vă rugăm să nu utilizați site-ul nostru.

2. Descrierea Produselor și Serviciilor

2.1 Stamitin - Supliment Alimentar

⚠️ IMPORTANT:

Stamitin este un SUPLIMENT ALIMENTAR, NU un medicament. Acest produs nu este destinat diagnosticării, tratării, vindecării sau prevenirii niciunei boli. Nu înlocuiește consultația medicală profesională sau tratamentul prescris de medic.

Produsul nostru:

  • Este un supliment alimentar cu ingrediente naturale
  • Servește ca sprijin pentru stilul de viață sănătos
  • Rezultatele pot varia de la persoană la persoană
  • Trebuie utilizat conform instrucțiunilor de pe ambalaj

3. Procesul de Comandă

3.1 Plasarea Comenzilor

  • Comenzile se plasează prin formularul online de pe site
  • Confirmarea comenzii se face telefonic în 10-15 minute
  • Prețurile afișate sunt în LEI români și includ TVA
  • Ne rezervăm dreptul să refuzăm sau să anulăm comenzi în anumite circumstanțe

3.2 Plata

  • Plata se efectuează la livrare (ramburs)
  • Acceptăm numerar la livrare
  • Clientul este responsabil pentru costurile de retur în cazul refuzului coletului

3.3 Livrarea

  • Livrarea se efectuează în 24-48 ore lucrătoare
  • Livrarea este gratuită pe teritoriul României
  • Ambalajul este discret, fără indicii despre conținut
  • Clientul trebuie să fie disponibil la adresa indicată

4. Dreptul la Retur și Rambursare

4.1 Perioada de Retur

Aveți dreptul să returnați produsul în 14 zile de la primire, conform Legii 449/2003.

4.2 Condiții pentru Retur

  • Produsul trebuie să fie nedesfăcut și în ambalajul original
  • Sigiliul de siguranță trebuie să fie intact
  • Nu acceptăm retururi pentru produse deschise din motive de siguranță și igienă
  • Costurile de retur sunt suportate de client

4.3 Procesul de Rambursare

  • Rambursarea se efectuează în 14 zile de la primirea produsului returnat
  • Suma se returnează prin aceeași metodă de plată utilizată
  • Pentru plata ramburs, rambursarea se face prin transfer bancar

5. Utilizarea Site-ului Web

5.1 Utilizare Permisă

  • Site-ul poate fi utilizat pentru informare și comandă de produse
  • Conținutul poate fi vizualizat și descărcat pentru uz personal
  • Respectați drepturile de proprietate intellectuală

5.2 Utilizare Interzisă

  • Utilizarea site-ului în scopuri ilegale sau neautorizate
  • Transmiterea de virusi sau cod rău intenționat
  • Încercarea de a accesa părți neautorizate ale site-ului
  • Reproducerea comercială a conținutului fără permisiune

6. Limitarea Responsabilității

Avertisment Important:

ForțaVitală nu își asumă responsabilitatea pentru efectele adverse care pot apărea din utilizarea produselor noastre. Consultați întotdeauna medicul înainte de a începe utilizarea oricărui supliment alimentar.

6.1 Limitări Generale

  • Nu garantăm rezultate specifice pentru nicio persoană
  • Nu suntem responsabili pentru efectele adverse neașteptate
  • Responsabilitatea noastră este limitată la valoarea produsului cumpărat
  • Nu răspundem pentru întârzieri cauzate de forța majoră

6.2 Sfaturi Medicale

Nu oferim sfaturi medicale. Orice informație de pe site este doar în scop educațional. Pentru probleme de sănătate, consultați un medic calificat.

7. Proprietatea Intelectuală

Toate drepturile de proprietate intelectuală asupra site-ului și conținutului său aparțin ForțaVitală, inclusiv:

  • Textul, graficele și imaginile
  • Logo-ul și marca ForțaVitală
  • Designul și structura site-ului
  • Codul sursă și funcționalitățile

8. Protecția Datelor Personale

Colectarea și procesarea datelor personale se efectuează conform Politicii de Confidențialitate și reglementărilor GDPR aplicabile.

9. Modificarea Termenilor

Ne rezervăm dreptul să modificăm acești Termeni în orice moment. Modificările vor fi publicate pe această pagină cu data actualizării.

Utilizarea continuă a site-ului după modificări constituie acceptarea noilor termeni.

10. Legea Aplicabilă și Jurisdicția

Acești Termeni sunt guvernați de legea română. Orice dispută va fi soluționată de instanțele competente din România.

În cazul unor conflicte, părțile vor încerca mai întâi o soluționare amiabilă.

11. Informații de Contact

Pentru întrebări despre acești Termeni și Condiții, ne puteți contacta:

ForțaVitală

📍 Strada Victoriei 125, București, România

📞 Telefon: +40 721 456 789

✉️ Email: [email protected]

🕐 Program: Luni - Vineri, 9:00 - 18:00

CUI: RO12345678 | Nr. Reg. Com: J40/1234/2025

12. Dispoziții Finale

Dacă orice prevedere din acești Termeni este declarată nulă sau inapplicabilă, celelalte prevederi rămân în vigoare.

Acești Termeni constituie acordul complet între dumneavoastră și ForțaVitală privind utilizarea site-ului și serviciilor noastre.